日前,一大波电磁屏已经悄然“占领”了商场、酒店、餐厅、学校、银行还有电信营业厅,逐步取代了老式的电容屏和电阻屏,引领了推广无纸化、简约化办公的新风尚。比起老式的电容屏和电阻屏,电磁屏的诞生不但能带给客户更高清、更生动的信息展示,还大大简化了操作流程。电磁屏时代“踢爆”繁复的流程,给客户以简单高效的用户体验,大大减少了漫长的排队等候时间。
作为国内一家新兴的股份制商业银行,华兴银行也紧跟时代潮流,引入了由全球视讯领导品牌及电磁触控解决方案领导品牌美国优派(ViewSonic)提供的零售柜面业务受理电子化(无纸化)产品。搭载相应的操作程序之后,小小的电磁屏竟然能承接多达61种包括单据信息确认、服务评价等其它柜面业务交易,连签名也可以直接在上面签。优派独家的电磁屏触控技术打造的PD1011电磁笔显示器其中包括2048级压感无源电磁笔等技术,它能精准地按照个人字体轻重粗细,在屏幕上正式准确地重现,带给客户灵敏流畅的电子签名体验。此外, 信息一键录入,没有厚厚的回单,更不会反复签名,有效降低了个人信息外泄的风险。
长期以来,在银行网点办理业务,有三大困扰:排队太长等不了、反复签字太苦恼、厚厚单据拿不了,这三点相信所有的用户都有共鸣。如今,在华兴银行办业务,电磁屏帮你成功甩掉多年的困扰顽疾!它不仅能尽量避免交易出错环节,还能简化操作程序、减少了纸质回单,还为客户节约近三分之一的办理时间。业务办理So Easy,要办哪里点哪里!不过,虽然减少了不必要的纸质回单,用户如果想要回单凭证,还是可以到电子自助回单打印设备上直接打印即可。值得注意的是,客户在等待柜员办理业务的同时,还可以在手写屏上观看华兴银行精心准备的宣传视频,大大地增加了客户体验,等待的过程不再漫长枯燥,反而乐趣横生。
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