(CR)Creative Realities有限责任公司本周宣布世界顶级零售品牌之一CK(Clavin Klein)在纽约梅西百货广场店完成部署了一个独特的交互式购物体验,并且今年将会在全国其他18个梅西广场推出同样的体验。
CK目前正在使用由CR开发的交互式的触摸显示器和销售辅助应用程序,以帮助消费者导航复杂的牛仔类别。为充分发挥虚拟销售助手的作用,消费者可以在梅西广场的旗舰店搜索该品牌并且自助了解和购买CK的牛仔商品。
在此购物中心,75英寸的交互式触摸显示器配置了自定义的个性化内容和软件接口,可促进独特的用户交互。
CR首席执行官Paul Price告诉我们:“CR与CK的合作不论是从设计和部署的角度,都最好地展示了现代化的数字营销。”
“最重要的是我们想要更好地演绎CK品牌的本质和核心。从一开始,我们与CK团队的合作就建立了零售营销和营销技术系统之间的一个强大桥梁,无缝地将合适的数字元素(包括网络媒体和移动应用)集成到品牌的魅力之中。当部署完工的时候,感觉非常奇妙,我们知道我们创建了一个独特的店内体验。”
通过战略性地部署交互式显示器,CK与CR将最新的技术提供给消费者。对于有目标的购物者,他们可以清楚地知道他们想要的东西在哪个位置,颜色、尺寸、风格都可以准确地找到。这些虚拟的销售助手提升了店内的人工智能系统,为消费者展示了他们想要的产品。
Price总结道:“像CK这样的零售品牌领导者有着强烈的想要现代化店内体验的意愿。他们深知部署全新的、创新型技术以及与消费者交互的重要性。我们在CR和CK的合作中看到了未来更多的合作机会,期待以后更多的协作。”
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