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数字标牌如何提升金融机构柜面服务水平
编辑:雁枫 [ 2014-10-15 15:03:37 ] 文章来源:数字标牌网
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    柜面是银行、保险等金融机构的品牌及文化展台、面对客户的服务窗口和管理集中服务前伸的载体。为促进金融机构进一步提高柜面服务水平,缓解银行、保险等营业厅柜面排长队现象,星网锐捷数字标牌系统致力于为金融机构搭建一个综合化的信息管理平台,将各类终端整合接入,如排队叫号、LED门头屏、利率屏、触摸屏、多媒体终端等,实现统一管理、集中显示、实时更新,确保信息传播的高效性和时效性。

    数字标牌如何提升金融机构柜面服务水平 
    目前,金融机构柜面的局限是投入成本大、不可流动性、管理难度大和营业时间受限。由此引发的问题是,如何有效利用柜面进行统一企业形象的传播;如何快速统一的规划柜面的产品营销;如何准确把握客户需求,进行精准营销;如何减少客户等待时间,提高客户满意度;如何更有效的进行柜面管理:培训、例会、业绩交流等。 
    星网锐捷数字标牌为了更好地解决金融行业客户的需求,量身定制了符合金融行业特性的个性化信息发布解决方案,打造以客户为中心的柜面营销服务平台。整合金融机构后端各部门资源,形成以客户为中心的信息推送通道,可有效塑造企业形象、进行产品推广、优化客户服务;建立跨业务部门的内容运营体系,帮助业务部门规划内容、设计栏目,快速把企业文化、产品资讯、服务信息等内容快速有效的推送给客户;支持常见音视频文件的播放、支持自由设置播放样式、播放时间、支持互动浏览、支持视频直播。



关于星网锐捷
  福建星网锐捷通讯股份有限公司成立于1996年,是国内领先的企业级网络、通讯、终端设备、视频应用产品及系统解决方案供应商,多年来始终秉承“科技创新,融合应用”的经营理念,坚持以自主创新和行业应用为基础,致力于中国的信息化事业发展。基于强大的自主创新能力和对行业需求的深刻理解,公司在相关的产品领域实现了跨越式的发展,在教育、电信、金融、邮政、政府、企业、医疗、军队、交通等信息化建设领域为用户提供最全面、周到的应用解决方案。截至2008年,公司拥有总资产10.2亿元人民币,实现销售收入15.4亿元(含税),净利润总额1.1亿元,申请发明专利222项,2008 年已通过A股IPO。

  作为中国IT市场的知名企业,公司先后得到党和国家领导人胡锦涛、吴邦国、温家宝、贾庆林、曾庆红的考察指导,并多次被政府和权威媒体授予国家高技术产业化示范工程、高新技术企业、中国名牌、中国电子企业最有价值品牌、中国软件业百强企业、中国电子政务IT100强、中国最具潜质成长型IT企业、中国电信企业50强等荣誉称号,并入选国家首批创新型企业,拥有国家认定的博士后工作站、国际科技合作基地和国家级企业技术中心。
今天,公司正以锐意进取、不断创新的精神专注于核心产业做强做大,以软件、硬件和服务三位一体的核心竞争力为客户和社会创造更多价值。

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