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本期主题:多屏时代数字标牌的角色定位

  我们正处在一个“多屏时代”。媒介环境由以往的电视,广播,报纸等传统媒介转变成为有传统电视、网络视频、移动视频、楼宇电视户外媒体构成的大视频时代。
  举例说明,王先生是一位公司职员。王先生在不同的时间,运用着不同的屏幕接受讯息,关注着不同的内容。如早上起床看电视新闻,上班路上用手机浏览信息,刷微博。上班路上公交和地铁上出现某品牌汽车的广告。午餐时间,该去吃什么是个问题。当他坐电梯下楼吃饭时,楼宇大屏中会出现了某餐饮品牌的视频广告,商家二维码与手机APP终端打通,当播放到此情节时会推送产品广告、优惠券等信息至王先生移动终端,促使王先生产生购买行为。下班时间到了,王先生和他的同事们走在路上。由于他的办公区是高端写字楼,是高级白领的聚集地。户外广告后台投放相应的广告,实现人群的精准覆盖。王先生和他的同事们被大屏中的广告吸引,开始对户外数字标牌中的广告品头论足,广告与受众间产生的共鸣,广告效果瞬间显现。
  在这个时代,消费者与媒介的接触点在发生着变化,那么,这眼花缭乱的“多屏时代”的特征是什么?面对“多屏时代”数字标牌企业该如何扮演好自己的角色?请看本期专题:多屏时代  数字标牌如的角色定位。
嘉宾观点

浙江天禄光电有限公司数字标牌事业部总经理  颜灵辉
  整个移动互联网的大会都会围绕一个主题就是多屏,多屏这个东西在今时今日的任何一个环节都面临的。多屏为我们提供了更多的广告机会的同时其实也提出了很大的挑战,就是怎么协同多屏。大家可以看到这样一个数据,目前来讲基本上当你使用一个终端的用户少之又少,他在使用手机的过程当中,看电视,听音乐,然后用互联网,玩游戏,看电影。同时,在户外的一些数字标牌也是这样的一个屏幕的类型。浏览者们或用户已经开始出现了使用多平台数码设备的集中倾向。
  随着电子数字广告牌越来越普及,我们观察到市场需求已从单一屏幕显示提升到显示器拼接墙的需求。多屏幕的广告播出将会是未来的趋势。各屏之间的协同如何发挥更大的营销价值,是需要大家在未来共同探讨的。多屏时代,数字标牌将如何角色定位?
  在你方的数字标牌屏幕广告上使用有效的即叫即行动方法(既引用其他屏幕设备渠道)可能会产生浏览者的后续行动,无论是即时还是稍后行动,也会使你方品牌有更好更大的曝光率。
  在数字标牌屏幕信息的传达方法上平衡使用社交媒体可能衍生很多额外浏览者。
  鼓励浏览者们上网进行后续跟进活动的数字标牌屏幕信息可以促进令人吃惊的网上自发购买行为的产生。
  电子信号,具有良好互动性的触摸屏幕的出现很好地迎合了、满足了现时代的多屏幕,数字媒体顾客的购买行为和期待。
  天禄的拼接屏、触摸一体机、双屏广告机等都是多屏时代的产物,深受客户好评。在变化多端的数字标牌市场,天禄光电本着客户需求出发,不断创新发展。


TCL 商用信息科技(惠州)股份有限公司总经理 李涛
  随着“三网融合”的加速和移动智能终端的普及,“多屏互动”逐渐成为新的潮流热点,遍布交通、安防、家居等各行业领域,功能单一的产品逐渐被互联网的浪潮所淘汰,电视、电脑、平板、手机、大屏等显示设备之间的功能区分不再那么严格,相互交叉,形成“你中有我、我中有你”的格局。
  时下大热的数字标牌显示终端,作用也日益重要。在过去,我们就经常讨论数字标牌“内容为王”的概念,认为数字标牌的内容要仔细策划,达到精准营销的目的。在“多屏互动”时代,数字标牌更要继续深化精准营销的路线,同时结合科技的发展,紧紧围绕着人性化的需求,实现更多交互性的内容,才能在涛涛浪潮中立于不败之地。

深圳市高尼特科技有限公司市场总监 冯俊峰:
  我认为多屏时代简而言之等同于高速便捷的数字信息化时代。而一旦多屏时代与信息化时代划上等号时,数字标牌企业的定位也就不言而喻了。数字标牌企业的定位只能是助力于多屏时代的高速稳健发展。众所周知,信息化无论如何高速化发展都永远无法离开媒介载体而发展传播。而数字标牌企业的发展正好是顺应了数字信息大众化和普及化的需求。信息的高速化传播,传统的报纸,电视,广播等传播形式已经落后于人。如何赶上信息的高速发布或者说云发布需求不单是软件程序完善的需求,更是多元化硬件载体发展的需求。因此,多元化多环境多便捷化的数字标牌行业发展必然是多屏时代的助力因素。当然,在这个过程中还有没有亟待解决的问题呢?回答是肯定的,信息的高速发布需要搭载先进的信息发布系统和信息发布软件或者说渠道,而这点是我们国内数字标牌行业最大的一个软肋,当然同时也是我们可以上升的一个巨大空间。

上海信颐电子科技有限公司总经理 来惟笑
  在液晶显示面板应用领域,数字标牌是继PC(显示器、笔记本)、液晶电视、手机之后的第四大应用,在这个信息碎片化时代,数字标牌作为一种展示与交互信息的工具,它已经发展到为受众从被动收看到主动接受的时代。信颐认为,这一方面得益于各行各业的运营商的应用,把屏幕“送”到了人们的出行的各个接触点,另一方面就是数字标牌产业中技术、内容及增值服务的功劳。作为行业的领头羊,信颐从不忘记梦想,背离使命,专心于数字标牌的技术研发,紧盯市场与客户需求,为未来“数字标牌云媒体运营服务商”的理想而奋斗不息!
  前十年是数字标牌硬件腾飞的十年,然而过去的,已经一去不复返了。面对第三代智能化数字标牌终端的日益兴起,没有一套先进的技术整合能力,没有一套驾驭全套方案实施的水平,要想赢得客户的“芳心”已然是痴人说梦了。因此,要定位好自己在产业内的角色,首先要有一片丹心托付给顾客的决心,充分把握市场的发展趋势,放低身段伺候好“上帝”,站在更高的层次上才能看清未来。
  今天的受众已经从被动的“专业受众”(被分众传媒划分为各个楼宇频道的看广告的人)到“大众受众”,大众受众是社会层面的影响力,而不是群体、一帮分众,所以数字标牌不能单靠强制性“污染”大众的眼球,而是要带好看的内容(如及时的新闻、实用的资讯、娱乐化节目等),以及多样化的功能(如查询、金融支付、娱乐等)“取悦”受众,我们欣喜地看到,国家正在多个城市试点“智能城市”及加快国民信息消费,说到底这是数据与网络重构,屏幕是承载信息的最终媒介,从这方面看,数字标牌不走向大众都难!

汇冠股份华南销售总监 刘努
  可以说,具备良好互动性能的数字标牌设备,很好的迎合并满足了多屏时代用户的期待和需求。传统媒体在信息传播及互动体验上的局限性,给了当今数字标牌极大的发展空间。人们在接受媒体信息时,已经不满足仅有的对广告信息被动接受境况。未来体验经济必将成为主流。所有以体验互动为特点的产品都有可能成为呆板、被动的传统媒体的革命者。数字标牌企业在这一领域无疑成为体验经济的前行者、倡导者和推动者,将极大带动体验式产品向前发展。从后台方案到前端产品,都需要适应这一潮流,并保持专业度。
  行业大客户拓展和客户个性化整体方案将仍然是竞争的重点。数字标牌企业务必克服短平快的经营行为,将行业做强做大。如果大家都能以同质化硬件产品加通用软件方案结合将产品推向市场,价格战就无法避免。当起点低,门槛低之后,恶性竞争就会破坏企业积极性和行业的健康发展。所以,随着客户要求日益提高,做好整体的硬、软件方案会成为优秀企业长久成功的法宝。
  未来通用的硬件产品势必成为少数OEM厂商主营业务,数字标牌企业应该将越来越多精力投入到软件方案的研发上。我们相信,未来数字标牌行业的佼佼者一定是那些有特色,有创新能力的企业。

吉锐触摸技术股份有限公司国内销售总监 杨勇
  多屏时代,形容我们目前所处的环境非常贴切,这是我们所处的物理状态。个人理解,屏是我们获取信息渠道,不同的屏是我们获取信息的不同渠道,我们实际是被各种信息所包围。在“多屏时代”,没有一种屏能够形成统治地位,完全“霸占”信息传播的有效通道,即便智能手机也是如此。在多屏时代,数字标牌自身的角色定位,或许更多地从高效的人机交互信息传播工具考虑。
  智能手机,目前虽然成为人们获取信息的主要方式,但是其亦有“屏幕小”、“信息传播缺乏主动性”的不足。数字标牌若提高其信息传播的高效性,首先要实现互动化——实现人们可主动地选择所需信息,改变人们只能被动的接受信息的局面。数字标牌可参考“智能手机”,采用触摸屏能够快捷地实现互动化。同时,数字标牌应具备更多的吸睛点。如产品外观方面,可尝试改变目前千篇一律的“酷黑”、“PAD”设计,根据场合采用绚丽的色彩、卡通造型;又如采用信息主动推送,根据不同的人发送对应的营销信息。此外,数字标牌软件的设计,更多的从使用者角度出发,交互界面和操作更符合人们的习惯、具备更全面的人性化。

深圳市杰和科技发展有限公司产品经理 柳宜
  显见,跨平台及跨功能的使用已成为多屏时代最重要的特征。电视、手机、平板、计算机等不同媒体的形态差别所带来的功能差别正逐渐被淡化,多屏联动之于消费及商业应用,从最初的摸索、尝试,到现在已成为一套营销体系,未来发展趋势不可小觑。
  手持终端的出现,利用受众时间及行为碎片化的特点,从整体上实现人们的使用时长的增加及媒体依赖度的增强。电视、手机、Pad、计算机通过对智能平台、智能应用、智能操控的整合,以多屏联动的形式影响着人们上网、在线交流(邮件、实时通讯等)、使用社交媒体、购物、查找资料等的习惯,无论是搜索、在线消费、音视频收听收看,用户使用媒体的形态变得复杂多样。
  在多屏联动的格局下,作为智能平台硬件解决方案供应商,悦升推出了多款基于个人、家庭及行业的跨媒体多屏联动主板解决方案。TH-H81S 是悦升H 系列 17x17CM 的Mini-ITX 主板,它继承了上代H61 主板的稳定和高可靠性,该方案可以搭载第四代Haswell 处理器,为平台提供强大的处理能力及图形技术。方案采用VGA、DVI、两路独立HDMI( 内置插针)输出界面设计,支持4K*2K 极清播放。主板自带的PCIe 16X 扩展槽可扩展独立显卡、视频采集卡,配备的Mini-PCIe,可扩展WiFi、蓝牙等设备。这一平台可以促成客厅环境下电视、计算机、手机、平板及KTV 点歌平台的多屏互动。在商业应用中,TH-H81S 作用于楼宇广告机数字标牌、视频会议系统等,也可联结手持终端实现多屏联动,把丰富的内容传递给不同消费者,实现多屏时代下的整合式营销。

广州冠众电子科技有限公司技术支持部总监 向先斌
  “多屏时代”已经来临并渗透了大众的生活,它所具有的传播快、内容多、受众广的特点,使得大众从一开始的强制性接收,到如今主动的订阅,是因其获取信息的渠道及方式便利,再者电子商务的飞速发展,大众随时随地都可读书、看报、获取新闻、网上购物。。。。。。随着市场需求的多样化,数字标牌行业也是推陈出新,甚至一些周边厂商也纷纷加入市场竞争,想要在行业中处于领先,除了加强自身软硬件的设计及完善,更需专注领域、聚焦市场,找准投放的重点行业,将产品细化、做专,因为没有一样产品是能满足所有客户需求。冠众拥有资深的商用显示应用研发人才和视频解码方面的专家组成的核心技术骨干以及多个专业、精锐的研发部门,一直以来致力于给客户提供专业的建议,为客户量身打造最优最精的产品,提供全方位的服务。

广州施耐电子科技有限公司营销总监 王翔
  多屏互动的世界来了,由传统的电视、银幕到电脑、Pad、智能手机,再到液晶广告机、互动查询机、自助终端等户外媒体的强势加入。今日,屏幕已构成了一个完整的生态系统,存在于我们的周遭角落,丰富着我们的生活。
  在这个多屏时代,电脑历史悠久,数字标牌推行也十年有余,平板和智能手机更成为时下大众必备终端。然则这些屏的互通应用却甚是稀少,随着大众对信息的实时性、精准性、便捷性及互动性等诉求的急速增长,我们的媒体形态边界开始快速淡化。新型的数字标牌或将不再独一存在,而是通过各种技术与其他屏幕取得联动、共同营销。
  如何将这些屏整合起来呢?让它们各司其责,减少浪费、提升效率。基于此,施耐开始了“多屏融合”研究,目前已经首创推出可利用多链路网络与电脑/平板、智能手机进行对接的自助营销终端。该终端可将订单、折扣券、优惠券、礼品券等信息以文本、一二微码或微信下发到手机和平板中,服务员凭电子券在电脑上进行核对并结算,实现简单的整合式营销。
  未来,施耐将持续推出更多此类的自助体验式设备,为各大零售终端、大型公共场所输送更多的无人数字标牌,助它们决胜。

东莞市索嘉电子科技有限公司研发总监 甄茂华
  多屏时代,又是一个全新的时代。多屏显示时代正进入一种全新的时空。在过去单屏只能显示一种画面,图像画面比较单一,不能及时的抓住人的眼球。多屏显示就完全不同,它在同样的显示区域里显示不同的画面,或是多个屏幕显示不同的内容,这样展示在人面前的时候,就可以很好的吸引住人的眼球。画面多彩多姿,内容极其丰富,同样的显示,但带来的回报可能就是成倍的增长。
  多屏显示时代,作为数字标牌企业来说,最重要的就是一个产品创新的问题。产品创新说难不难,说易也不易。一个全新的产品在投放到市场的同时,就要考虑到此产品的第二代第三代,会有什么样的创新或是不一样的地方,只有站在巨人的肩膀上看得更加长远,考虑得更加的全面,这样企业才能立于未来市场上处于不败的地位。目前现代的科技技术可以很好的完成各种多屏显示问题,诸如现在很多行业在使用的多屏幕大屏显示、多屏拼接显示,这些产品的运用就是一种很好的创新。多屏显示对于数字标牌企业来说,还有着一段全新的新路需要去探索。在未来大屏幕多屏组合显示,可以为企业赢得更多的市场,同时也可以为数字标牌行业导入更多的活力。

嘉视新媒体技术有限公司 熊小勇 总经理
  近十年来,我们亲身体验了数字时代的变迁与发展,不断打破我们的生活习惯和消费习惯,犹如身在一股无法阻挡的大潮中,如今进入了无所不在的多屏世界:家里的电视,随身的手机,平板,户外的大屏幕,电梯的广告屏,办公室的电脑,无一不在抢夺着我们的眼球。黄金时间被碎片化,争分夺秒的冲进我们的视野。作为数字标牌厂商,是适应这种趋势,还是领导这种趋势,而对这个问题的解答,需要更多的对行业进行探索,终将确定各自在这场大潮中的各自定位。
  数字标牌本身的功能定位就是将广告、推广、引领消费活动数字化。早先的数字标牌企业,多数服务于传媒运营商,广告运营商,因此,传媒运营商的风向直接指引了数字标牌企业的未来。随着多屏时代的到来,一方面促进了广告行业的发展,同时也给广告行业企划带来了更高要求,多屏的接触率优于单一屏幕,传统媒体企划工具是在单一媒体资料库的数据基础上进行媒体企划优化。这意味着不同媒体的研究样本与推估人口数是不相同的,如何评估个别屏幕效益与多屏重叠效率是传媒运营企业必须要做的事情。而为媒体企业提供多变,多适应的产品设备和方案将是数字标牌企业自身角色定位要考虑的事情。这也是定位之一。
  除此之外,多屏时代的趋势,也将向传媒行业之外的行业市场发展,因为他们不需要像传媒市场一样,要求精准的客户定位,投放可口的广告;而行业市场本身,就已经对消费人群进行了精准的分类,这种推广消费代价,取消了精准分析的代价,而且更直接,更专业。例如汽车市场不需要考虑来的人或者观看的人是来买房子的还是来吃饭的。大型商贸消费市场,许多客户不会为消费而消费,多数是来体验现场的氛围,体验被服务的感觉,体验被尊重的感觉。否则的话,买东西可以上网,看电影可以开电脑或平板。
  嘉视新媒体定位于体验消费时代的技术提供商,为行业客户提供更专业的定制产品和服务,我们面向大型消费领域,推出全系列的商场体验产品,包括从商场门口的户外屏,商场内部寻路导视系统触控屏,到专柜的视觉体验、试衣系统的体感显示屏,以及充分利用商场橱窗推广的互动橱窗系统投影屏。其他客户类型包括汽车、院线类定制化产品。帮助客户提升整体形象,提升消费者体验效果。最终实现企业的自我价值。

深圳市迅豹聚能科技有限公司总经理 王培勇
  随着“多屏时代”技术趋于成熟以及行业应用范围的不断拓宽,数字标牌行业发展的风向标已经由最初单纯的产品创新转化为依据市场需求进行产品创新,用户的诉求成为厂商研发的重点。面对亟待开发的大众市场,易应用、少维护成为吸引用户的关键因素。得益于天然的技术优势,户外LCD广告机系统简化、优化方面得天独厚,这就为其提供了足够的市场竞争资本。
  数字标牌市场规模的不断扩大使得户外液晶广告机将由窄众的少量销售产品逐步转变为大众的海量销售产品。为了能够满足市场需求,从业企业必需具有大量生产的制造能力及产品核心的强大家技术支持,产品质量的管理能力以及海量市场运作能力,而这将是户外广告机在数字标牌行业中未来市场中的重头行业。

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