日前，市民反映望京医院急诊部四层指示牌字迹多处毁坏，“层”变“尸”，就诊病患看了哭笑不得。

记者在现场看到，该数字标牌中三分之一的字都遭到毁坏，除老化痕迹外，还有恶意人为迹象。医护人员介绍，该行为时常发生，屡禁不止。来急诊部就诊的病患多为突发，情绪十分不稳定，难免会受影响。医院表示将尽快修补指示牌，并进行全院公共设施的检查。

在中国，我们其实在很多地方看到这种啼笑皆非的例子，很多属于疏于管理和人为破坏，给很多患者带来了不便，严重的甚至会贻误病情。

深圳一医院挂号员贴告示赶病人

“不管你是发烧、拉肚子、咳嗽或者手足口病，都要等6-8小时！如果你能等待就挂号，不能等，请去其他医院。”联想到去年深圳一医院挂号员贴出如此的告示，生硬的语气让人非常的不舒服。有市民质疑儿童医院存在“赶客”行为，然而经查证，这是一名挂号员的个人行为，其也受到严厉处罚。

从以上可以看出，没有经过信息管理渠道的信息很容易出现问题其实，这种问题通过部署数字标牌系统实现，实现“总部集中管理，终端即时播放”， 可以实现医院就诊导引、医疗服务介绍、医院特色介绍、专家介绍、特色门诊介绍等等为前来就诊的市民提供更优质的服务。

特别是候诊厅数字标牌，能够以视频、动画图文结合的方式循环播放医院形象宣传、导医陪护、专家推荐、医疗动态、温馨提示、健康护理等信息，有效提高看病效率，调节患者情绪，营造良好就诊氛围，从而提升医院的品牌效益和核心竞争力。

病人前来就诊，一般心情急躁，通过厅数字标牌，为患者传递新闻、输液知识、医疗服务介绍、疾病预防宣传等内容，可最大限度缓解患者焦灼的心情。

我们也希望医院的管理者在信息化时代，也能与时俱进，以先进的技术手段升级服务，给患者营造一个最好的环境。