这种融合的催化剂是数字标牌在信息传递和内容上需要和消费者不断变化的喜好保持一致。消费者已经习惯于在网上得到实时帮助,和实时聊天,他们希望他们收到的信息是“实时的”、“本地的”和“最新的”。
迎接挑战
一些领先的标牌播放器供应商,提供一些能使用户更简单的从公共或者私人来源的实时数据结合他们的营销信息来制造醒目的显示的软件,来解决这一挑战。来自RSS和Twitter feeds的数据,实时文字或股票行情数据,例如,可以集成作为一个引人入胜的标牌显示器的元素,而无需重新演示或更新主要内容。星际多媒体信息发布系统支持多种多媒体信息元素,RSS、世界时钟、天气、微博等都包含其中。
有了拖放网络内容feeds到多元化区域和全屏显示的能力,甚至非技术用户也可以创建本地化动态标牌,其中包括定期更新的新闻、价格优惠、赛事比分、气温或交通状况等, 所有都不需要人为干预。
添加实时文本消息,文本字段可以被放置在视频的顶端以及图像内容,能让他们迅速更新实时信息。当链接到一个数据库时,实时文本消息可以增强访问者在各种应用中的经验:
1、等待名单:在餐馆、发廊、药房等任何涉及客户等待时间的地方,利用屏幕区域之一来显示在队列里下一位使用标牌应用的。在等候区的有趣的数字标牌也能使等待时间过得更快点。
2、菜单板:最新促销的新菜单项和每日特色菜。
3、销售点终端(POS)系统:更新价格变化,产品剩余和缺货信息。
4、展览:欢迎游客,一天的事件名单和贸易展的新闻事件的交流。
5、制造系统:在工厂车间里显示工厂统计,当天的目标和成就。
6、银行/金融显示器:提供当前的存款/房贷利率和股票的市场状态。
行动起来
上图中关于鞋的展示,零售商结合了不断变化的照片、视频循环和单位底部流动的消息。如果可以在一天中任何时间,提供改动特殊事件甚至Twitter feeds,可以相当快捷。
随着越来越多的企业在自己的营销策略中采用社交网络,如果能够结合此项技术提供具有实时数据的数字标牌,以人性化的网络组织、建立客户关系,并扩大其范围,是十分有意义的。所谓“社会数字标牌”,就是能够充分利用、结合社交网络而变得日益普及。
受欢迎程度如何?
根据最近comScore的报告,社交是全球最流行的在线活动。2011年10月,世界各地有12亿用户访问了社交网站,占全世界人口的82%。在世界各地网上度过的几乎每5分钟的1分钟是花在社交网站上,使全球最流行的事情类别为参与网络社交。根据Compete最近收集到的最新数据,有三分之二的Twitter用户说,在社交网络上的零售商feeds影响他们决定是否购买产品或者从一定零售商那里购买。
随着Twitter对他们的数字标牌的支持,企业可以发布Tweet个性化的游客欢迎消息,显示Tweets的某些标签、邮政礼券和宣布独家优惠,这些信息都将会立即显示在数字标牌屏幕上。
保持下去
不断变化的流动的视频和消息内容,比如安装在晚餐俱乐部的多屏幕数字标牌,有助于保持人们的兴趣,参与和回顾率。像这样的数字标牌应用程序的安装、管理、维护并不昂贵。他们只是需要注意到细节,并对提高销售和信息机会保持感兴趣。
好消息是,即使是小企业现在都可以负担地起数字标牌的部署,可以受益于数字标牌发布实时消息的影响力。显示屏和固定播放器比以往任何时候都更实惠,当播放器有了网络功能,整合时间,那么相关的成本会大大降低。尤其是像星际E81这样开放式的数字标牌,在星际多媒体信息系统的驱动下,可与网络完成无缝对接,还提供了在线资源系统,屏幕编辑管理都十分方便,且功能十分强大。当播放器包括了驱动向导的管理软件,即使是新手也能使用来增加实时消息显示,所有权成本(TCO)将进一步降低。
这些解决方案,使用户能够提高数字标牌的及时性和相关性,同时捕捉客户的关注以及使客户的经验增值,这对企业和客户来说是个双赢方案。