社交媒体和口碑对消费者们的影响是显而易见的。许多消费者在做出购买产品和享受服务的决定时，都会光顾社交媒体和点评网站。该公司认为，与脸谱网整合之后的数字标牌系统为牙科实践提供了一个全新的方式，让他们有机会更好地利用社交媒介交流来实现更丰厚，更长远的利益。在牙科诊所的等候区或者大堂，他们会将脸谱网上的正面评论、反馈、顾客意见和证明通过标牌屏幕展示出来，这样牙医们就可以建立起和促进自己的名望，并鼓励病人与之保持联系。据博士Edward Zuckerberg D.D.S., F.A.G.D在通告里说，“一连好几个月直到现在，数字诊所就一直在接待区持续放映，反响非常激励人心。””顾客们喜欢当地的新闻逸事，我们则对通过脸谱网页进行促销和推广的结果感到很满意。有很多病人在向我们询问更多关于升级服务的信息。这些信息我们都是通过数字诊所向公众传达的。

脸谱网的奠基者，扎克伯格最近也发表了一份声明说，有超过10亿人使用脸谱网和朋友、家人保持联系。对于各行各业来讲，这意味着，利用社交媒体进行营销，与顾客沟通交流的必要性已是十分紧迫，十分必要了。

数字诊所的数字标牌系统也和Twitter，Demandforce等网站合作以便进一步利用社交媒体和改善促进网上评论。数字诊所为牙科实践提供了富有战略性的数字标牌系统，该系统遍布全美。