另外，为了提高系统的整体可用性，NEC还为ANA导入了以自己的软件品牌MasterScope为核心建设的该通用平台专用的统合监视系统，并与ANA一起确立了24小时365日的维护和运营体制。
　　
　　面临日益激烈的航空行业竞争，ANA将挑战全球化和提高经营效率作为经营战略。此次建设IT系统平台就是为了在提高市场应对能力的同时降低成本。
　　
　　之前，ANA分别建设的多个核心业务系统和关联系统之间的数据交互，由于通信手段各有不同而变得复杂，同时系统老化所带来的部分系统改造也使整个系统变得过于庞大，所以新系统的开发期变长、应用维护成本增大成为ANA面临的课题。此次的通用平台不仅促进了ANA的IT系统标准化的飞跃，还大大推动了将来的IT系统变革。
　　
　　新系统的主要特点是：
　　
　　1，应用ESB技术实现系统连结的标准化，提高系统的扩展性和灵活性
　　
　　为了能在标准化界面下实现多个系统的互联，NEC运用ESB(EnterpriseServiceBus注2)技术构建了通用连结平台。作为ESB产品采用了Oracle公司的OracleServiceBus，仅用4个月即完成70余种核心业务系统转移至共通连结平台。
　　
　　由于该平台无需为各系统定制连结接口，因此开发费用可望减少30%。
　　
　　2，构建高可用性、高性能的大规模通用连结平台
　　
　　服务器和存储器采用了高可靠性、扩展性及灵活性的NX7700iiStorageD8系列。同时，基于NEC长年积累的OMCS系统集成技术的高可用设计和彻底的性能验证，保证系统99.995%的高运转率，并实现了最大每秒超过1000件的庞大数据的最快TAT（注3）时间130毫秒的处理能力。
　　
　　3，可早期发现系统异常，快速分析原因
　　
　　以NEC的统合管理软件MasterScopeMISSIONCRITICALOPERATIONS（注4）为核心导入的统合监视系统，实现了很高的可用性。由于从通用连结平台的基础设施到应用程序的运行状态，在各业务系统里都实现了实时可视化，从而能早期发现性能延迟，迅速掌握故障影响范围及其原因。
　　
　　另外，从通用连结平台的开发阶段开始，NEC就与ANA共同设计系统的运营流程，利用ANA已有的3万件故障处理的经验，将毎件处理突发事件的平均时间缩短了约90%，实现了系统的稳定运行。
　　
　　通过此案例，NEC将继续发挥在大规模MissionCritical系统方面的构建经验，应用最新技术，为企业客户开发和构建能为其经营和业务改革做贡献的IT系统。