数字告示系统推动银行网点转型,提升服务价值
编辑:雁枫 [ 2010-9-4 8:10:54 ] 文章来源:数字标牌网
在今天中国的银行的营业厅里,现实状况实在是让人不敢恭维。营业窗口、咨询台、取款机前都排着长长的队伍怨声载道地等待。一个客户好不容易等到办理业务的机会了,可是又对业务的实际情况、操作流程不熟悉,银行的业务人员解释了半天结果还是不清不楚的。这边银行的工作人员忙得一塌糊涂,而另一边客户却还是极度不满,动不动就投诉。从银行高层的角度来说,为了提升品牌,不惜重金投放主流电视广告和户外广告,但还是收效甚微。这是为什么?中国的银行该如何与客户沟通?如何解决这个复杂的问题?

星网锐捷作为中国领先的金融行业IT服务供应商,基于服务中国金融行业近十年的宝贵经验,敏锐地发现了困扰银行营业厅的这一问题,从银行的实际需求出发,推出了专为金融行业量身打造的联网视频信息发布系统——星网锐捷DMB。
星网锐捷DMB,在中国信息发布领域首次真正拥有联网和分屏两大尖端技术,成为中国联网视频信息平台创建者;星网锐捷DMB创造网络化管理、信息实时更新、多媒体播放、分众式传播四大独特的传播主张,(在同一时间同一空间)充分实现资讯发布、业务推广、品牌宣传、娱乐体验、广告运营五大应用价值,成为现代社会IT科技与信息发布完美结合的全新运营平台。
银行联网信息发布系统是福建星网锐捷在多年调查研究的基础上,专门为银行实现营业网点集中式多媒体信息发布而设计的解决方案。系统对分布于全省(国)各地营业网点的显示设备(LCD、LED、PDP、CRT)实现网络集中远程管理,使金融动态信息(利率、基金、外汇)、银行业务产品、金融政策法规、新闻等资讯得以实时发布。
该系统由系统平台、终端群和用户三部分组成,其中系统平台负责信息发布管理、用户自服务、组/终端管理,提供上传和下载服务,播放用媒体文件;终端负责接受网络管理平台的指令,下载并存储指定文件和播放任务;与其他方式相比,该系统具有统一管理、分组分屏、智能监测、扩展性强、安全稳定等特点。

银行联网发布系统可以广泛应用于等候大厅、营业厅服务窗口、自助存取款机、VIP服务室等场所,据星网锐捷公司DMB产品负责人介绍,通过各种信息的发布,该系统对于银行业务产品推广、服务水平和工作效率的提升,都具有非常重要的价值,同时,通过第三方广告的运营,还能带来一定的广告收益。
关于星网锐捷
福建星网锐捷通讯股份有限公司成立于1996年,是国内领先的企业级网络、通讯、终端设备、视频应用产品及系统解决方案供应商,多年来始终秉承“科技创新,融合应用”的经营理念,坚持以自主创新和行业应用为基础,致力于中国的信息化事业发展。基于强大的自主创新能力和对行业需求的深刻理解,公司在相关的产品领域实现了跨越式的发展,在教育、电信、金融、邮政、政府、企业、医疗、军队、交通等信息化建设领域为用户提供最全面、周到的应用解决方案。截至2008年,公司拥有总资产10.2亿元人民币,实现销售收入15.4亿元(含税),净利润总额1.1亿元,申请发明专利222项,2008 年已通过A股IPO。
作为中国IT市场的知名企业,公司先后得到党和国家领导人胡锦涛、吴邦国、温家宝、贾庆林、曾庆红的考察指导,并多次被政府和权威媒体授予国家高技术产业化示范工程、高新技术企业、中国名牌、中国电子企业最有价值品牌、中国软件业百强企业、中国电子政务IT100强、中国最具潜质成长型IT企业、中国电信企业50强等荣誉称号,并入选国家首批创新型企业,拥有国家认定的博士后工作站、国际科技合作基地和国家级企业技术中心。
今天,公司正以锐意进取、不断创新的精神专注于核心产业做强做大,以软件、硬件和服务三位一体的核心竞争力为客户和社会创造更多价值。
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