温州保险 近日， 平安产险温州辖内所有门店的服务大厅都增设了一台“智能一体机——30秒打印保单”，该设备是集车辆保险缴费、打印、补打保单等功能于一体的自助终端智能一体机。只需读取客户的身份证信息，无需排队即可实现自助办理，大大缩短了客户办理业务的时间，提升了客户体验。上线短短几天，受到客户的一致好评。

9月11日下午，急于领取保险单的客户李先生，在移动柜员的指引下，尝试用一体机打印保单，整个过程仅耗时两分钟。最后，客户连声点赞平安产险带来的极速体验。近日，平安产险提出“新零售智能门店”的概念，倡导平安产险各门店要向“一体化”、“智能化”服务迈进，致力于带给客户更迅速、更便捷的服务。

温州平安产险相关负责人介绍，智能一体机的投用，突破了传统的柜面服务模式，建立起了门店线上线下双重服务模式，不仅释放了客服人力，也大大提升了客户体验。