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新技术服务篇 | 第六届智慧商业数字化运营高峰论坛展示看点
编辑:雁枫 [ 2020-10-21 9:19:55 ] 智慧零售与餐饮
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10月22日由中国零售CIO俱乐部、中国电子商会商业信息化专委会、智慧零售与餐饮新媒体共同主办的“第六届智慧商业数字化运营高峰论坛”即将在京召开,2020年努力践行智慧商业数字化运营的代表性企业CEO、CIO、运营总监、营销总监、信息总监、所有数字化相关部门和人士等将汇聚一堂,分享新的经营思维、执行效率、新的数字化路径、破题方案和实践经验,碰撞智慧,相互赋能,携手共进!以下是本届大会的合作新技术企业的展示风采。

协办及支持单位

欧电云对于数字化转型的观点

1、每个企业都在不断试对的路上摸索前进。只要你比对手快半拍,就能抓住机遇。因此更快速、更精准的决策时成败的关键!另外,哪怕试对了,红利不是永久的,可能会是一段较长的享受期,也可能转瞬即逝,因此企业在发展的道路上需要不断地试对。

2、横纵发展的协同,横向拓宽业务种类、用户触点,纵向深挖用户形成企业资源池。这样的发展一定能够确保业绩成功吗?实时证明,许多企业建设完了系统但却没有达到预期的效果。因为往往真正点爆业绩的点都是一些小点,谁能更快、更精准的抓住红利窗口,谁就是最大的赢家。

3、着眼现在放眼未来,事实上每个企业的诉求会不断地更新,可以说是远超于企业自身的对业务的审核,多种的不确定性导致了数字化转型的效果不佳及失败;企业在转型时对于未来是有期盼的,但也是彷徨的,因为没人知道未来会如何,因此需要一个灵活、弹性的系统架构去支撑企业发展,快速应对变化。

4、数字化革新的整体体现,从组织架构、人员、理念、设施等方面系统化的改革,单一部门的成功不能代表改革的成功;古文化讲究的是“天时地利人和”正确的时间、正确的决策、正确目标将成就最优的业务价值。

对于业务价值是否是数字化转型成功的唯一考量标准,欧电云给出了“是”的答案。 欧电云几个切身案例去详细描绘了在零售业中无论是传统老牌企业或较年轻的企业所面临的企业发展问题以及通过以业务驱动数字化改革的理念去解决问题最终达到预期效果的现实场景。
    欧电云自主研发的大中台产品——SRP,是基于互联网框架以及领域设计模式的数字化产品,能够帮助企业打造全域级的数字化运营体系,快速适应持续变化的全渠道、全业态、多元化的市场环境。


 

奥博克为零售服务领域打造数字化平台

奥博克助力零售企业商业重构,共创“随时随地随心购”的消费世界。奥博克数字零售平台,通过技术与零售运营的深度结合,整合零售企业后台系统能力和数据资源,建立以客户体验为核心,以数据为驱动的平台生态。
    奥博克数字中台解决方案
    奥博数字中台围绕以客户为中心,划分为前中后台。

前台:

指离客户最近,最理解和洞察客户需求和行为,最终实现和提升客户价值的职能。

其核心能力是对市场和客户行为深刻洞察,服务客户的产品创新和精细化运营。

主要围绕C端和B端客户建立灵活、创新和快速响应的机制。

中台:

指为前台业务运营和创新提供专业能力的共享平台职能。

其核心能力是专业化、系统化、组件化、开放化。

主要通过沉淀、迭代和组件化地输出可以服务于前端不同场景的通用能力,不断适配前台。

后台:

指为整个平台提供基础设施建设、服务支持与风险管控的职能。

其核心能力是专业化、服务意识与能力。

主要将为中前台提供保障和专业化支持。


盛和科技的A+分析系统成功应用

商业的本质是在传递价值,而传递价值,就是在传递信息流,资金流和物流这三件事。
    平板对于连锁便利店的每家店铺,做的就是提高信息流传输效率的事情。除了订货时的参考信息之外,店铺还能从平板上获得总部的通知信息,新品推荐信息,以及系统自动诊断出来的各种异常商品信息。快速把握住这些信息,然后做出决策,是店铺良好发展的关键因素。这也是A+平板系统的价值所在。

在好邻居便利店的数字化尝试的背后,是北京一家叫做盛和的创业公司提供了信息系统服务。该公司创业于2014年,核心团队在面向零售的IT行业已经工作了十几年。经过几年的打磨,他们的核心产品A+,已经在包括好邻居在内的诸多知名便利店和商超企业中成功应用。

在基层店铺靠A+平板订货系统来提升订货准确度,在总部就需要A+分析系统来进行整体的宏观管理,两者相得益彰。A+分析系统是专门为连锁零售行业设计的垂直领域BI产品,它的目的不仅仅是让管理者发现问题,更是要产生业务动作来解决问题,形成PDCA的闭环。‍

帆软软件:专业的大数据BI和分析平台提供商

帆软专注于商业智能和数据分析领域,为企业提供一整套的工具,服务,方案,打通数据之间的逻辑到指标,指标之间的逻辑到内容,内容之间的逻辑到主题,主题之间的逻辑到管理。形成一整套大数据分析体系,不仅仅让数据被看到,更让数据和业务和管理紧密相连,让数据价值清晰可见。
    优秀案例——步步高:利用FineReport,采用生鲜运营新模式,进行一系列精细化运营动作后,实现试点门店全店销售额及毛利可比双增长;实现生鲜部门月总用工时减少40%、劳效提升99%;建立选品及汰换分析模型,精准管控库存、精简33%非生鲜SKU;线上订单数月环比增长65%。


 有赞:帮助商家经营移动社交电商和全渠道新零售

目前旗下拥有:有赞微商城、有赞零售、有赞连锁、等全面帮助商家经营移动社交电商和全渠道新零售的SaaS软件产品及人才服务,面向开发者的“有赞云”PaaS云服务。
    有赞零售全流程
    开店经营规范进销存:提升门店经营效率,贴合消费场景,提升客户消费体验

场景营销:全场景覆盖消费终端,满足客户多元化需求

精细运营:搭建客户精细化运营体系,提升单客价值,让顾客持续到店

数据决策:数据清晰、分析明确、为每个经营决策,提供数据指导

渠道聚合:全国加盟商、合伙人、门店、员工…连接你的经营网络,发挥渠道聚合效能

业务协同:打通内外部,协同人财物,最大限度发挥人才效能,拓展生意规模。

 

全球蛙:让区域超市实现全渠道数智化新增长

全球蛙作为一家“让区域超市实现全渠道数智化新增长”的平台运营服务商,通过技术、数据、运营、供应链、学院和品牌六大赋能,让区域超市升级门店、商品、导购、顾客、交易和管理六个数智化。
    在业务模式方面,全球蛙会根据区域超市配送到家或社区团购等不同的全渠道运营模式,分别为区域超市免费定制专属的APP/小程序,用技术、数据、运营、供应链、学院、品牌六大赋能,助力门店实现门店、商品、员工、顾客、交易、管理在线化,并通过会员升级和共享供应链模式,让区域超市实现全渠道数智化新增长,让顾客全方位全渠道享受美好生活。


    众盟科技:短视频模型架构下的营销价值挖掘

短视频模型架构下的营销价值挖掘,众盟“超级推”方案,通过持续沉淀营销策略,赋能下沉市场,为商家提供流量、内容、营销、推广的价值链。

持续沉淀营销策略,赋能下沉市场。构建多渠道、多生态的全域营销解决方案,7年来,深耕线下场景,让实体商家的生意更好做!超级快推,打造“四有”新青年。即:有阵地(商家号,建立商家专属流量池)、有内容(一站式专业直播,专业带客提质增效)、有推广(无忧智能投放,持续为商家导流)、有成效(营销链路闭环,持续沉淀商机,实现可持续营销)。


悠络客:推出人脸识别、人形检测、行为分析、物体识别等多项人工智能技术

目前悠络客建立了前沿的深度学习平台和算法中心,独立推出人脸识别、人形检测、老鼠检测、行为分析、物体识别、ReID等多项人工智能先进技术,并成功运用到各行各业不同场景,为智慧零售连锁企业提供运营管理服务,助力其降本增效。
    书亦烧仙草对门店的标准化、服务品质以及产品的质量极为看重,悠络客智慧门店管理系统帮助书亦烧仙草完成各项服务的标准化落实,统一门店管理,辅助完成生产产品品质的管控工作,为国货之光的梦想保驾护航。
    企业数字化的目的归根结底是为了降本增效,2018年开始合作的时候,书亦烧仙草门店300-400家,督导130余人。如今,书亦烧仙草的门店已经突破5000家,督导也才140余人,也就是说原来1个督导管理2-3家门店,接入悠络客系统后,1个督导可以管理35-36家门店,以此节省了大量的人力成本。


此外,原来对督导的要求是每周需要到门店1次进行工作指导,现在督导每个月到店1次就可以了,其余时间均可以在悠络客系统上进行线上督察管理工作,进而节省了大量的时间成本和差旅成本。
    商之翼:智能新零售电商生态系统提供商

智能新零售电商生态系统提供商,长期专注于电商生态系统的研发及企业信息化服务。商之翼不仅是以技术为驱动的公司,更是注重运营的实践者。首先,通过构建全渠道线上系统,提供“PC+移动+微商城+APP+小程序”,全面覆盖线上渠道。其次,是通过线上系统对接线下ERP实现数据的回传,将线上线下数据进行打通,包括商品数据、订单数据、库存数据等。最后,通过线上系统与线下物流系统进行对接,打通“最后一公里配送的难题”,实现线上线下双驱动,线下配送到家。
    区域龙头零售解决方案,以核心业务为基础,应用流量赋能、技术赋能、平台赋能,拉动内部其他业态形成异业联盟,共享流量资源,增加消费者服务;进一步可拉动城市其他业态商家形成异业联盟,打造本地商业帝国。区域龙头零售商解决方案,其核心主要在于“五个在线化”,通过支付在线、管理在线、商品在线、员工在线以及会员在线,构建智能新零售平台,形成线上线下一体化零售平台。

友情及展示单位

中科英泰

AnyPOS300,产品最大的特点是可以实现人工、自助两种收银模式的转换.打印机也可以180°自由旋转,一机两用,当顾客多的时候,切换人工模式,当顾客少的时候,可以切换为自助模式.同时支持人脸识别,自行结账.方便快捷。另外一款产品是物品识别的烘焙机,这台机器采用的是AI智能图像识别技术,可以直接识别出选购的商品并进行付款,结账快速便捷,解决了目前甜品店、烘焙店收款员流动性较高,对产品不熟悉容易结算出错,门店高峰排队结账慢等问题。


深圳昂捷

为零售企业提供全面整合的信息系统解决方案和云服务的创新性企业,是国内零售行业全业务、一体化解决方案供应商。其产品经营业态涵盖了连锁超市、百购一体化、品牌连锁、全渠道、移动的零售,为其提供业务移动化、运营数据化、渠道多样化服务。顾客关系管理系统构建企业会员体系,深入挖掘会员价值等各类数字化运营管理系统。


 

霍尼韦尔

霍尼韦尔提供的端对端供应链解决方案,涵盖了从生产制造,到物流、配送中心、零售、“最后一公里”的供应链全流程。以深厚的经验和强劲而丰富的产品做保障,霍尼韦尔为零售商家提供了一套解决方案,涵盖商店的全部应用,帮助他们从前端到后端全面提升商店的运营效率,增加客户满意度。
    宝获利

以PC及其外围产品OEM/ODM设计制造为主。宝获利之POS系统拥有开放式架构、跨平台整合之优势。目前已广泛应用到零售业、餐饮业、大型百货卖场、连锁店、娱乐场所、物流业、医疗单位、和电子商务企业等众多领域。


万店掌

针对连锁企业运营管理高效运营系统的品牌,产品包括基于视频分析的门店运营管理平台、高效协同平台、客流分析系统、基于图像识别的智能补货系统、基于人脸识别的精准导购和互动营销等云服务。


 

唐吉诃德
专注于为企业提供数字化BIM精装解决方案,其用户包括装饰公司、家居企业、房地产开发商、大型酒店等等。

 

伯俊软件

专注于零售行业管理软件系统旗下产品之一,是一款移动端的、致力于提升顾客消费体验、赋能导购的APP。它提供了一套涵盖门店收银、贴身服务、店务处理等多种业务需求的全方位解决方案。适用于化妆品、珠宝、服装、家纺、鞋履等多个行业。


易快报

SaaS领域云产品及服务的创新,运用前沿的互联网应用技术和先进的企业管理理念,为企业提供差旅订购、电子报销、预算费控、发票管理等一站式服务。


北京星辰天地

集一体化商用显示、办公产品和服务解决方案的信息化建设的高科技公司。硬核产品有皓丽会议平板、华为视讯、企业智慧屏、ONEBOT电脑一体机产品 总代理和金牌服务商。

英特尔

在当今的跨渠道购物环境中,将数字与物理购物环境合而为一,吸引和保留更多购物者:统一购物平台、统一购物者视图、统一的无缝品牌承诺、统一的真实数字视图。消除围绕渠道而构建的组织和业务流程孤岛,从而降低复杂性,同时为新的店内功能开辟道路,包括在线下单并现场提货、无限制选购、统一化登记、最后一英里送货服务、自动化和自助式零售、全渠道退货、第三方服务和第四渠道订购。

 

 


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