越来越多的企业开始在自己的营销和销售策略中使用交互元素，这被证明是与客户沟通很好的方式，并可带来额外的收入来源。但是，单纯安装触摸屏或视频墙并不能保证客户的成功参与。当涉及到互动体验，内容为王。以下是创建观众喜欢的内容的一些基本技巧。

1.图片及视频旁配上文字，与观众交谈

一张图片胜过千言万语。虽然照片、视频及声音能够丰富视频墙的内容并迅速捕获抓住消费者的眼球，但如果在旁边配上文字会更加有效。侧重于丰富媒体没有错，但必须用文字来将一切捆绑到一起。作为内容制作者，必须明确知道你的观众是谁，然后采用文本消息与之沟通已建立关系。提供文字，否则观众只能获得看似随意组合的图像或视频。文字可以是很简单的产品名称、价格，或说明。最迷人的店内展示内容是精心打造的，以适应特定的受众。

2.显示相关信息

所有内容创作的关键词是“相关性”。内容需要满足观众的需求和期望。每个人对于给定的交互显示屏都有不同的期望。知道特定的观众希望看到什么是实现良好用户参与的第一步。比如店内零售显示屏，即多点触摸查询一体机，用以展示所有必要的产品信息，包括价格、评论和库存是必不可少的。相关信息的缺失会使用户沮丧而不愿与显示屏信息互动。

3.在网络上实现店铺设置

在能够轻松接入互联网的数字时代，消费者希望在指尖得到信息。如果这种期望无法满足，几乎无法捕获观众的注意力。交互式演示不能仅仅依赖于显示信息，必须能带来一些额外的东西。毕竟，当今的移动购物者，几乎可以通过手机搜索引擎了解任何事情。理想情况下，店内显示屏可利用定制软件通过在小尺寸移动屏幕上结合信息与娱乐以连接实体店与数字内容来改善任何事。

4.说核心群体的语言

消费者欣赏店内显示器的相关图片和信息，但如果他们无法与显示屏的腔调达成一致，则不太可能带走相应的信息。相同的信息可以用多种方式来传达，不幸的是，错误的语气会使观众迅速转移注意力。目标受众，有时也被成为“买家角色”，必须精准定位并自己研究以确定其对不同显示风格会做出怎样的回应。如果目标受众是在校大学生，那就专为他们设计，而不要为所有人。

数字领域的互动性正在使其迅速成为店内展示和零售显示的必需品。最好的显示不仅包括华丽的外观设计，还有适应特定观众的文本内容，包括目标受众想要的，具有吸引力的特定信息。