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交互式新媒体终端如何增强机场用户体验
文章来源:深圳市晟云信息科技有限公司  发布日期:2019-6-24 16:01:35





机场
是一个全球性人群流动量最大的场所。


每天都有来自全世界不同的人在穿梭或等待。




智能的交互式新媒体终端,
指的是在大型商场、超市、酒店大堂、饭店、影院
及其他人流汇聚的公共场所,
通过触摸屏幕终端显示设备,
集内容管理发布、数据收集分析、业务应用程序
于一体的交互式新媒体终端






信息通知
INFORMATION  NOTIFICATION


机场面积庞大,
人们穿梭于机场,
总会让人心生困惑和压力。
而此时
交互式新媒体终端显示一系列有效信息,
包括航班时间、登机门号码、地图、指示和机场治安安全等等。
则可以为旅客提供明确易懂的目的地导航指引。
详细地图和分步指导
的交互式信息终端帮助乘客及时到达目的地,
对机场工作人员也有极高的效用和价值。










娱乐
ENTERTAINMENT


众所周知,
人们在机场登机之前
会有办理登记手续、行李托运、海关检查等过程,
这些过程需要花时间等待。
数字标牌可以播放
引人入胜的广告内容、新闻、视频
和天气资讯更新等帮助乘客减少等待时间,
在延误的情况下帮助分散注意力。
所以在等候区数字标牌的部署也是至关重要。














互动
INTERACTION


机场可以利用品牌拥有的
及用户生成的内容
保持屏幕展示内容供稿。
通过互动游戏、主题标签、照片分享、探索VR
的可能性来实现互动,
这不仅可以提供免费营销,
还可以增加客户参与度。
利用社交媒体可以帮助建立信任,
吸引访问者并为机场或广告客户的社交网络产生流量。






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