华屏医院候诊排队和取药系统是华屏科技与医疗系统的行业专家和领域专家经过对医院环境、就诊流程、工作流程的大量调研分析及对各管理流程进行优化而研发出的一套由计算机进行医院排队叫号系统，很好地解决病人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题。医生只需简单按一下叫号器的呼叫键就可按序呼叫病人前来就诊，避免人工排队叫号。

候诊排队系统特点：

1、每个导诊台可合理安排每位病人到相应的诊室就诊，按照病人的要求指定就诊医生，对特殊病人优先安排就诊，随时对接诊的医生资料进行添加及删除LED屏中英文及粤语显示及语音播报每位就诊病人的呼叫号码、应去诊室号，可统计报表，供 有关部门查阅、统计、分析、研究；

2、系统通过取号、叫号、动态数据实时监控和效率管理等方法，可以起到医生按序叫号功能，做到秩序、文明、公平、舒适。如：各诊室的就诊情况、各医生的工作状况和病人情况等等，以便合理安排病人；

3、系统可提高医院的服务质量，改进医院的服务形象，更科学地对各部门进行管理；

4、就诊叫号系统与医院 HIS系统集成，病人挂号时通过医院挂号系统取号进入各科室的叫号队列，门诊医生通过自己桌面的叫号器进行叫号，各科室叫号管理中心设置在各科室的叫号室或候诊区的护士台；

5、在各科室候诊室设置显示屏功放等，中、英、粤语显示叫号信息，显示屏同时集成叫号 的音频广播扬声器，进行广播叫号；

取药排队系统特点：

1、通过从医院的HIS系统读取已付费病人的号码，可直接双击HIS系统传过来的病人名单信息或直接输入取药病人姓名进行呼叫（如输入：请李明到中药房 2 号窗 口）。显示及语音播报取药病人的姓名、药房、窗口号以及其它任意输入的信息内容， 包括广告信息。

2、当病人听到语音叫号或看到显示信息后，到相应的窗口取走药品，同时药房 的工作人员通过系统操作，标明药品已发放完毕，此时显示屏自动更新，消除取药病人的号码；

3、如果病人一直没来取药，则可通过语音音箱和点阵显示屏循环播报、显示相关病人的号码，直到人工清除后才不再显示。

4、系统通过显示屏显示姓名和呼叫取药病人，达到药房取药的科学、合理管理的目的；