导语：到2015年， 数字标牌进入中国市场已近十年时间，从最初阶段的单机版到如今的网络版、交互版、智能版，解决方案日趋成熟、应用价值不断提升。但是初期粗放式经营所留下的沉疴也使得 数字标牌整个行业即使面临新的市场爆发也难以摆脱行业用户对其山寨、组装等认知标签，那么面对这样的状况如何抗击山寨，引领整个行业走向健康的生态圈？本期我们邀请到容大彩晶总经理朱忠敬先生，一探正规企业怎样布局这场自卫反击战。 
以创新应对转型，转危为机笑傲行业 2006年左右，显示行业迎来家用 显示器领域发展高峰，而此时的商显行业依然处于萌发初期，鉴于国内经济发展日新月异，商显市场的未来必定是掘金重地，容大彩晶也正是源于这一契机在光明新区公明镇成立，成为我国最早、规模最大、最具实力的广告设备行业企业之一，作为一家集研发，生产，销售和服务于一体的高新技术企业，容大彩晶在广告播放设备领域的建树使得其屡获“ 数字标牌行业领先品牌”、“中国商显行业用户信得过企业” 、“中国 广告机厂家百强企业”等行业荣誉。 盛名之下，是容大彩晶这些年以创新为立足行业之本的坚持。前几年辉煌一时的液晶屏如今落下帷幕，国内市场进入短暂调整期，促使 数字标牌行业的业务模式发生变革。 广告机的竞争也趋于更高层次的软硬件结合的整体解决方案转型，这一转变对于组装型及山寨厂家的打击无疑是深沉的，而对于一直专注于液晶显示产品的技术研发及产品服务的容大彩晶则是一个商机。 
容大彩晶一方面依托自身引进国外先进技术及聘请国内外行业高端技术人员、每年超过营业额 10%研发费用投入以及与国际先进科研机构长期合作等创新发展战略，容大晶彩实现了在行业 数字标牌产品电子元器件90%相似的情况下通过创新机制保持了在互联网+变革下的竞争优势，一系列产品如专注于解决农村电商最后一公里的国内首个电商终端项目——农惠通，专注于机场解决方案的带充电式的 广告机产品以及一拖三的四屏播放解决方案等，实现创新差异化竞争。 
另一方面，硬件产品向软硬件综合平台的转型意味着 数字标牌行业整体发展层次的提升，作为以“提升客户体验度”为核心竞争优势之一的容大彩晶正可以借助软件的升级实现整体解决方案及产品体验的升级。譬如解决农村电商项目的农惠通智能终端，软件的同步升级开发可以解决支付、网购等更多交互体验问题，因此软硬件平台解决方案综合升级可以使得容大彩晶的硬件客户体验度锦上添花甚至是如虎添翼。 以体验开拓市场，创新溢价直面竞争
低价竞争对任何一个发展中的行业来讲都是毒瘤， 数字标牌行业亦不例外，产业初期硬件竞争门槛过低，大规模的扩产组装拉低整个行业创新水平，也消磨了消费者整体的信任度，虽然行业性质的协会层出不穷，但是要节源断流必须依靠企业自身发展战略的调整，创新意识的提高。 深知价格战并非行业长存永续之道， “容大彩晶八年来只注重三个词——质量、客户体验度、创新”， 采访中朱总一句道尽其在行业屹立近十年地位不动摇的秘诀。 
作为信息传达的主要媒介， 数字标牌行业集合视、听、触三大感官体验以达到高效传播、快速获取的效果，因此客户体验度的提升正是解决这三大核心因素，也是突破目前硬件产品如液晶屏、主板、外壳、拓展等百分九十相近的行业竞争瓶颈的利器之一。随着物联网、互联网+的拓展延伸，体验经济也日渐成为商家所追崇的发展模式，而经济的快速发展也让国人消费观念发生转变，种种利好都凸显出对“体验”的需求。 因此为实现体验度的提高，容大彩晶成为首个在 数字标牌行业成立产品经理部门以及推行产品会议的企业，旨在通过研究客户需求对产品功能的实现及优化，为实现这一目标，容大彩晶在团队资源调整上致力于打破 数字标牌行业企业销售人员占比超过产品及研发人员的惯例。 
目前容大彩晶一些标志性的产品已经落地并得到极大的好评，如解决电商到农村最后一公里问题的农惠通 产品便是通过本土化布置终端、本土人员管理支付取货，以消除农民网购从购物到支付、取货的忧虑；智能化洗手液广告机产品，耗资40万开模具以保证从外观到构架的极致优化等一系列包括农村专用、企业专用、展示专用、高档商场专用的根据不同行业而定制研发的高体验产品。
正是这样时刻保持创新的精神，专注于客户体验度的提升，容大彩晶商用系列产品被广泛应用到通讯、酒店、金融、连锁店、商超、学校、机场等各领域，同时行销欧美、东南亚、日本、印度、澳大利亚等十几个国家和地区，赢得广泛赞誉。
结语：面对数字标牌行业低价竞争，以创新与客户体验度积极突破发展瓶颈，面对家电厂商、LED小间距同台竞技，以携手共进、共同开拓释放市场潜力，容大彩晶虽然不敢妄言领导者的角色，但是这样的理念与发展思维离“争取三年以后作为这一行真正佼佼者和领导厂商”这一夙愿必能得偿。 |
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