据国外多媒体自助终端机的成功经验,美国境内700万台终端,日本500万台终端,俄罗斯20万多媒体自助终端年交易量达到230亿美金。基于中国的人口基数和城市生活数字化进程的快速推进,城市居民的便利需求快速扩大,便民自助服务终端行业才刚刚起步,市场前景和发展潜力很大。自助终端设备正在改变我们在交通、饮食、住房和所有娱乐方面的生活。
多媒体终端一体机是根据设备提示,无需通过柜台,就能完成所要办理的业务,自助终端机主要是用于缓解营业厅、服务大厅等人流大的问题,提高业务办理的速度。多媒体自助终端机高度集成计算机网络技术等功能,配以性能卓越的触摸查询体验效果,快捷完成信息的查询和展示,真正做到简单实现人机信息交互。朗歌品牌的自助终端已经广泛应用于多种场合中,有政务大厅、银行金融、酒店大堂、营业厅、教育机构、展示厅等,我们专注于智能化自助设备的研发生产,使触控产品无论是在技术上还是在实际应用中,都比同行具有更强的竞争力。
在地铁或公交售票窗口购票,我们不再需要长时间排队。当我们去餐厅时,不再需要等待服务员为我们提供菜单,我们可以直接从自助服务机中选择食物。我们不再需要在柜台办理登机手续,有时还要忍受排队太长或服务不好的情况,因为我们可以通过自助登机亭轻松愉快地办理登机手续。自助终端机可以运用到各个行业,下面小编给你举个例子。
自助终端机医院应用场景: 患者若要预约挂号,首先在阅读区上放置身份证或在卡口插入社保卡,在界面菜单中依次选择“门诊预约-挂号科室-选择医生-选择支付方式-支付”等流程,完成支付后自助机会打印出“挂号凭条”,就诊当天患者持凭条即可到相应诊区报到候诊。
门诊医生开具相关医嘱后,患者可在自助挂号缴费机界面菜单中选择“门诊缴费”,核对缴费明细后即可支付,完成支付后患者持自助机打印出的“缴费凭条”前往取药或检查、治疗。
自助挂号机在医院启用后,患者可以自行刷医保卡、身份证进行挂号并充值、医疗缴费和打印相关检验和报告。一方面大大节省排队挂号充值和往返缴费、取检查单的时间,便于患者能尽快接受诊治,提高患者满意度。另一方面,可明显减轻医院工作压力,节省人力资源,提高运营效率。
自助终端机设备可以智能地进行各种业务交易,其应用已覆盖金融、通信、票务、交通、医疗、信息查询、零售贸易、移动支付、餐饮业等许多领域,减少人工,提高办事效率发挥了重要作用。 原文地址:点击打开链接 |