又是一年618，这个原来的京东庆生之日，随着电商行业竞争的逐年激烈，如今已俨然成为电商行业的第二个“双11”，引发了电商行业的又一次促销大战。而其促销力度以及热度更是给力。除开疯狂的促销之外，各大电商同时也在预谋着未来一场更大的战争“VR购物”之战。

线上与线下的挑战

随着买家的品味不断升高，电商之间的价格战已然构不成太大的吸引力。尤其在利润更高的高端产品上，价格战更是被广为诟病。国内两大电商巨头里并不包含淘宝，而是有着实体店以及产品质量保障的天猫与京东。淘宝在更多人的印象中只是用来购买微利小产品的平台而已。那么价格战之后？电商发展的机遇点又在哪儿呢？

在看待这个问题之前，我们来看看如今正在大势崛起的实体零售业。前几年，随着电商的火爆，实体店面临着巨大的危机。一方面固然是源于在购物的便捷性上，电商的送货上门更具优势；而对于零售业主来说，在成本控制，采购货物，数据收集等方面，电商也具有着足够的吸引力。但另一方面，则是实体店的体验感还不足以吸引购买者的眼球以及“逛街”欲望。

交互式体验打造趣味零售

此时，交互式数字标牌设备对于零售业无疑是雪中送炭。除开传统的offline data(柜台点餐等传统数据)，onlinedata（云端数据）以及第三方数据（天气数据、百度人口流量数据等等），这些数据都会被实时上传到云端进行存储、整合和计算，对于零售业主来说可以大大节省在采购商的时间与人力成本。另外，通过RFID标签追踪货物，销售人员可随时了解库存、客流和本地需求信息。它还拥有包括防止货物放错地方、缺货以及库存减少提示。

对于买家来说，集成AR功能的体感互动数字标牌让购物像游戏一样充满着科技的炫酷感；智能试衣间使顾客能够通过屏幕选购衣服、得到合适的推荐，并且不需要再进行反复的换装试穿，只需要手指轻轻一划，即可在数字标牌设备上看见使用效果。而在餐饮行业来说，炫酷的电子餐牌和自助点餐支付功能免去了排队点餐等过程，让买家成为购物的主人。

两者结合起来，无论是针对买家的体验感提升，或是针对卖家的人力成本节省以及采购的便捷化来说，不得不说是未来的趋势之一。

AR购物的机遇与挑战

随着线下零售业体验的崛起，线上零售无疑迎来了一大挑战。如今买家购物模式主要分为三种：全线上购物、全线下购物以及线下体验，线上购物的三种模式，尽管多数买家还是在全线上购物，但内心的倾向更加倾向于线下体验，线上购物的模式。其区别仅仅在于成本，一旦线下成本得到控制，或许以体验感为主的线下购物将成为主流。

不过，最近诸多厂家为应付电商的“体验感”顽疾，纷纷提出“AR购物”的理念。通过VR电商app，用户可以轻松的在世界各大名店穿梭，上一秒可能还在香港shopping，下一秒便可去到大洋彼岸。同时用户再也不用为在网上挑选不了合适的家居而烦恼了。只需戴上头盔，便可将家居搬到自己家，尺寸颜色是否合适，一目了然。而通过第五感模拟技术，VR电商app还可以让用户有切身的感受，用户可以直接触摸衣服的材质，是棉还是尼龙，一摸便知。解决了网上购物不知道材质的问题。另外通过VR头盔用户便可以直接付款，让购物变得更加方便，实现真正的闭环。

不过，机遇之下，任然存在着不小的挑战。首先来说，AR购物需要对应的零售厂商制作出对应的VR全景片源，这在如今本就在资源相对匮乏、成本相对较高的阶段是一个较难突破的方面；第二点，第五感模拟技术如今对于极多数厂家来说还是难以实现。这也是突出其“体验感”最重要的两个方面。

说到这里，或许和笔者起到的题目没有太大关联。只是针对两方面进行了简单的对比分析。不过，也难以说如今正在实践的线下零售店的交互式体验改革可能在5年或者10年后与线上VR购物相遇。至少在资本市场，线上巨头有着足够的实力进行技术的大力推广突破；而在技术领域，VR本身技术经过数年积淀已经达到了一定的高水平。指不定那一天，VR购物就与线下交互式零售体验店相遇。到时候，又将是谁的江湖呢？是以全身解放，体验为先的线下零售。或是需要借助VR设备的线上VR购物。或者是两者融合的江山。还是非常值得我们去期待的。

或许，到时候3D场景零售店以及MR虚拟购物场景出现了呢？未来的事，谁又知道呢。让我们慢慢等待科技给我们带来的惊喜吧！