本期主题：公共场所数字标牌如何打造商业价值 公共场所数字广告设备（俗称“广告机”）市场自从2005 年以分众为代表的楼宇视频广告成功登录N A S D Q 后，全国各个城市各个公共场合（楼宇、机场、地铁、公交、商场、宾馆、校园、出租车、医院等）都兴起了公共场所广告数字化的浪潮，由此诞生了“数字标牌\ 数字广告”这一巨大的行业，随着移动互联网的到来，公共场所数字广告也在进行网络化，目前还处在一个起步阶段，但是商机无限。
目前能吸引注意力东西实在太多，进入多屏时代，智能手机正在快速成为像人们的钱包一样珍贵并受保护，在几年之内，他们很可能将取代许多人的钱包。这些都将是个人的销售点设备，消费者可以随时随地使用、购买。
人们已经通过扫描二维码获取宣传信息，如在手机上的服务或详细产品。未来还会有二维码等先进的交互方式。虽商机无限，但大部分厂商还不知道从何处下口，公共场所数字广告运营目前存在哪些问题？未来还有什么创意模式会吸引客户的兴趣？未来公共场所数字广告会有哪些趋势？ |
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| 嘉宾观点 |
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浙江天禄光电有限公司数字标牌事业部总经理 颜灵辉
目前国内大部分公共场所广告都处在数字化初级阶段，整个行业的信息化程度非常低。创新才能带动发展，未来的公共场所数字广告会向着互动化、网络化、智能化的方向发展。
一、数字标牌内容智能生成
1）公共区域的数字标牌与环境融合：实时推送环境的相应息，并根据时间、人流情况、智能定向推送实时内容。
2）公共区域的数字标牌与商家的后端信息系统融合：如根据实时的库存情况，实时地推送促销信息；
二、数字标牌智能传感系统
数字标牌可以连接更多的传感系统，如摄像头、人红外感应可以自动跟踪人群，并推送相关的信息，或者实时收集相关环境的各类信息，汇报到系统；安装类KNECT 体感摄像头 , 可以增强数字标牌的互动性，和娱乐性，以提高数字标牌内容的关注度。
三、多屏互动
户外数字标牌可以提供WiFi 免费接入，从而可以向周边手机用户定向推送优惠券等商家信息；手机用户对于感兴趣的内容，可以通过GPS、室内位置定位、二维码等技术，用户进行实时采集，或者用户基于手机，远程遥控数字标牌进行互动。 |
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品美信息科技有限公司副总裁 杨欲奇
正如智能手机的普及一般，数字标牌产业也在寻找差异化的普及方式。纳米触控膜将这样的差异化放大进入市场。其纯平面的设计以及防水防尘的差异化效果给客户带来更加便捷与实用的功能！
在这样的理念驱使下，各大银行纷纷制备自己的概念展厅，有望将这种概念展厅里的设备可以大规模的复制在营业厅的每个角落。高速上网、移动互联、搜索引擎、触控互动等新技术的发展支撑下，“体验营销”从IT、娱乐、通讯等行业，扩展到金融领域。据农行苏州分行介绍，此前，花旗银行在日本、香港、纽约等地建立了基于最新苹果产品使用的体验馆；汇丰银行在国内许多机场也安置了网上银行体验设备；工行、建行、中行都加快了客户体验功能建设，此次农行推出“新概念银行”体验中心，最新的概念就是体验———围绕目标客户需求，充分运用现代最新信息科技来诠释银行各项产品功能，使客户既能实际体验到银行产品和服务，又能在良好的互动氛围中对所用产品功能、特点、办理流程有一定的了解，并在体验后直接申请使用。
从最新触控类技术，如动作捕捉技术、大型触摸屏、透明触摸屏、镜面触摸屏等，到最新的显示设备，如球形投影、全息成像设备、无缝拼接数字光处理屏幕等，带来的是立体化、多角度、深层次的金融智能化服务体验，另外，通过运用二维码识别技术，实现体验后的客户马上可以在现场利用手机或ipad在线申请喜欢的产品。泛普纳米相信未来人类的生活将更加智慧和美好。 |
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三星电子大中华区商用事业部产品经理 翟南极
目前公共数字广告运营存在安装复杂，使用繁琐等问题，这给用户和厂商都带来不同程度的困扰，同时，目前行业内应用的大部分产品都只能单纯的播放图片或视频，不能二者兼得。如果一个屏幕上视频和图片并存，将会产生更大的吸引。未来公共场所数字广告产品将趋向于简单化、易用化，数字标牌产品难度不是在把产品做复杂，难在把产品做简单。三星在2013年推出的全新智能数字标牌产品在一定程度上代表了公共场所数字广告的发展趋势。不但安装简单、操作容易，更从各行业客户的角度出发，内置了各种模板，只要通过遥控器，10 分钟就能轻松完成设置。“傻瓜式”的操控理念，也许会成为未来数字标牌领域的一种产品标准。 |
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广州冠众电子科技有限公司技术支持部总监 向先斌
缺少集中可对比的第三方的统计、覆盖度不够、缺少对投放效果的监控和反馈，使广告主在投放广告时缺少信心是目前数字广告运营的主要问题，要解决以上问题，需突破传统播放广告的单一模式，实现更多如二维码获取产品、消费等信息的方式；增加更多互动体验及便捷支付;有更好的软硬件支撑获取广告播放质量、效果监测报告；做到将信息传播与实际消费活动做连接，真正让广告价值最大化。如何提高碎片化广告时间的利用是未来发展趋势。 |
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深圳市迅豹聚能科技有限公司总经理 王培勇
户外广告机的出现，成为了企业产品和品牌宣传的重要方式之一。给商家与用户带来的无限的惊喜。由于是户外传媒产品，在设备本身的监控上，还有待跟进。目前也有客户主动要求安装监控设备。在未来户外广告机行业不断发展过程中，迅豹公司也会推出新的播放创意及更多人机互动的展示方式来吸引更多广大用户的眼球，通过亲身的体验，来引发用户的兴趣并持续性的关注。在未来的户外数字广告中，户外数字广告会更加融合用户的思想，通过用户触摸查询的反馈的信息，得知更多用户想要了解的信息，根据用户的喜好，制定不同的播放内容。利用最新的软件技术，提供更多便于用户的信息。迅豹坚信，只有符合大众商家及用户理想的户外数字广告，才能在户外广告机行业中一路领航！ |
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广州施耐电子科技有限公司营销总监 王翔
数字标牌转型已有时日，相关制造商和运营商的推广策略陆续产生变化。作为先行者，施耐一直坚信以服务、以“质”方能立于不败之地。早前就先人一步，摒弃以薄利、以“量”占有市场的方式，追求品质之上也注重数字标牌方案的价值研究。
怎样才能实现数字标牌商业价值最大化？我认为得从其建设阶段做起，我们需要考虑很多，如：
效益性——我们必需根据需求、环境、预算作出效益评估，设计出投入产出比高的方案；
实用性——方案设计必需实用，包括功能的选用和终端部署的密度，即不能缺也不能滥；
便利性——好设计应着重进行便利研究，只有抓住受众，推广的意义才能得以最大体现；
前瞻性——新技术能够提升服务和宣传，像二维码应用、手机终端对接就是不错的例子。
2003 年成立以来，施耐就一直致力于行业应用和标牌价值研究，基于强大的自主创新能力和对行业需求的深刻理解，已在相关领域实现了跨越式发展，陆续为多个行业推出极具商业价值的解决方案。未来，我们将继续努力，设计出更多、更优质的方案。
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深圳高尼特科技市场部副总监 赵杰
目前国内大部分公共场所广告都处在数字化阶段，大部分数字标牌方案由于没有深入了解公共场所广告运营商的需求以及没有了解公共场所广告运营存在的问题。目前公共场所数字广告运营存在以下问题：第一、设备运营监控难：公共场所数字广告设备由于分布在不同的场所，如果没有网络进行统一监控，对广告主来说，广告播放出现问题可能都不得而知。因此需要一个好的网络解决方案来对这些设备运营进行监控。第二、人工换画效率低：随着人工工资的进一步上升，增加了广告运营的成本。而且效率低下，无法做到及时更换。第三、广告播放无统计：广告播放次数是广告运营的重要指标，一般广告主只接受以播放次数为计价方式。而单机版恰恰无法做到。第四、广告资源销售难：对公共场所数字广告运营商最关心的是其生产的产品“广告时段”的销售。目前都只能依靠人工跟广告主做推广，而目前电子商务已经非常发达，可以利用互联网来进行推广。
针对这些问题，我们要提升公共场所数字广告的信息化程度，通过互联网技术对众多的广告设备进行联网发布、设备运营监控、播放次数统计；增加公共场所数字广告的互动性；创新和突破公共场所数字广告设备，普及好的操作系统，提升液晶显示技术的性价比。 |
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信安软件（中国）有限公司云发网运营部营销总监 严威
云发网如何为数字标牌打造商业价值？
未来是移动互联网的时代，未来也是大数据的时代，在这个大的前提下如何将现在的数字标牌结合行业应用为广告运营做更多的增值服务是现在困扰很多厂商和方案公司的问题。越来越多的客户看中的并不是产品的本身，而是你所提供的解决方案和本身的商业模式是否能很好的为他们解决实际的需求。
随着国内网络环境越来越好，3G 的资费越来越便宜，通过互联网来做更多的增值模块必将成为趋势。国内大多数数字标牌的厂商一直在围绕硬件来做文章，而这些厂商缺少的就是为他们真正提供平台和服务的企业。CNIT 云发网的面市为所有的商显厂家提供了的新的思路和持续性盈利的模式，例如在我们的云发网上可以帮助零售行业在屏幕上做促销，解决他们的库存问题。同时能通过客户的拍码互动让总部了解更多受关注产品的数据信息，为更多的受众人群带来生活中的便利。
是的，我们和现在做信息发布系统软件的厂家不一样，未来我们的应用是深入行业的。我想说的是CNIT 不做整机也不做具体运营工作，我们在“搭台”，希望的是更多的厂商和代理商来“唱戏”。我们云发网的销售团队是在教厂商和代理商如何去“钓鱼”，而不是送人鱼。颠覆、合作、共赢将成为我们云发网永远不变的主题。 |
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北京应天海乐科技发展有限公司总经理 史本才
据了解，行业大部分方案由于没有深入了解公共场所广告运营商的需求以及没有了解公共场所广告运营存在的问题，只是一个简单的联网发布系统，没有解决公共场所数字广告运营的一些运营问题。应天海乐认为目前公共场所数字广告运营存在以下问题：
一、设备运营监控难：公共场所数字广告是一个很特殊的产品，边生产边消费，而这些广告机分布在不同的场所，如果没有网络进行统一监控，对广告主来说，由于其实购买者，而且广告产品消费并不是其自身，而是受众，因此其非常担心广告生产、消费出现问题而不知道。因此需要一个好的网络解决方案来对这些设备运营进行监控。
二、人工换画效率低：随着人工工资的进一步上升，有些区域，每次更换一个广告画面的人工费用达到了20 元/ 次。而且效率低下，无法做到及时更换。
三、广告播放统计无：广告播放次数是广告运营的重要指标，一般广告主只接受以播放次数为计价方式。而单机版恰恰无法做到。
四、广告资源销售难：对公共场所数字广告运营商最关心的是其生产的产品“广告时段”的销售。目前都只能依靠人工跟广告主做推广，而目前电子商务已经非常发达，可以利用互联网来进行推广。 |
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星网锐捷数字标牌事业部高级营销经理 陈增冠
公共场所作为生产、生活领域最重要的节点之一，是许多信息的起点与终点，无数信息传达于此并由这里发端，因此在这里信息流量成为热点。如果最妥善地分类并处理各类公共信息，并将面向公共发布的信息即时、准确地传递到各个需求个体，是公共服务业信息化将不断追求提升的目标，只要存在公共服务，这个目标就永远没有终止，并时刻存在提升的空间。
同时，医疗、教育等公共事业团体和车站、机场等交通运营行业往往还被定义为“人员密集场所”，这也从一个侧面反映出行业对于各细分信息所要求的大需求量和复杂性，作为事关生命与未来价值的重要区域，如何更好地传达不同需求者的信息需要，使他们都可以更准确、更清晰、更便捷地获得对自身而言原本陌生的环境信息，而不需要焦虑地等待、不需要模糊地猜测，也成为星网锐捷提出的主流需求之一。
面对这样一个时刻处于动态变化中的领域，星网锐捷提出了“自我完善”的科学理念，将建设与升级的过程有机统一，就需求而转变，通过建立冗余度更高、更加灵活的系统空间，力图通过自适应的模式满足不断变化、增长中的公共信息潮流，并借助可能的不同领域中的关联互通，将资源的有效互补与充分利用提升至更高的境界。 |
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深圳市宏电技术股份有限公司 M2M 销售总监 刘秋勇
站在多年来无线网络通讯发展的角度看，数字标牌广告信息在集中管理和发布的模式下，网络化在数字标牌行业应用中已形成趋势，目前公共场所数字广告运营存在以下几种问题：
1、运营维护投入较大：通讯通道包含通讯网络和通讯的终端设备两大部分，这往往是广告运营厂商忽略的地方，网络通讯通道状态的好坏直接影响广告运营效益的产生，随着各行各业的人力成本的水涨船高，如何选择较好的通讯通道，即可降低通讯的运营成本，又可以降低广告机后期维护的管理成本，是目前较为重要的难题。
2、新技术应用受成本压力阻碍：目前在工业应用中有较好的设备集中管理方案由于成本问题，没有得到数字标牌行业大规模厂商的选择，以造成行业整理行业只关注高清、大屏、低能耗、3D 等，对一些物联网技术应用进行结合较少；
3、追求规模建设，压低成本，忽略如通讯终端设备和解码板的稳定性，以至于造成规模发展受阻，广告的下载播报率低下，广告效益没有快速得到体现，使投资方对整个项目的商业模式产生怀疑；
先来用物联网技术的方式总结一下数字标牌行业应用系统，其实网络数字标牌应用就是一个物联网的模型，即由云、管和端组成，云即信息发布和管理中心平台，管即通讯通道，端即数字标牌广告机，随着数字标牌广告机显示技术的发展，加强云应用平台和数据挖掘分析的开发将成为行业趋势，如可以提高分析广告播放次数的统计，可以远程在线解决设备的故障等。宏电这块就有十五年的经验积累，我们拥有系列化的无线通信设备，基于3G/LTE 网络的云管理平台，我们已经在数字标牌行业成功实施了多个远程发布与设备管理案例，能够为客户提供完整的云- 管- 端整体解决方案。 |
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