1.数字标牌网：您好！十分感谢接受数字标牌网的采访！首先，请为大家介绍一下TCL商用信息科技的数字标牌业务？

TCL商用信息科技的数字标牌产品和显示系统解决方案，涉及数字化卖场、会展、传媒等行业，具备精准传播、有效传播、远程控制、风险控制、信息管理、内容安全、效果监控等七大应用价值，成为现代社会信息科技与信息发布完美结合的全新运营平台。

TCL数字标牌产品及显示系统解决方案，是一套集信息发布、多媒体产品展示、互动交流为一身的出色系统，它的推出为TCL数字标牌及触控数字一体机开拓出广阔的应用空间。通过以太网络应用将服务器和显示器进行联动，将图像、音乐、影片等媒体文件从服务器传输到显示器，同时，用户可以进行自行配置、发布即时信息、定义屏幕播放内容、与机器进行多重互动等操作。TCL数字标牌产品及显示系统解决方案内嵌完整的计算机处理系统，自带操作系统及远程信息发布系统，被业界普遍认为是公认的数字化卖场行业广告和公共信息发布的最佳选择之一。2012年，TCL商用信息科技率先推出基于Android 4.0的数字标牌系统解决方案，为客户提供在Windows和Linux系统外的另一种选择，极大丰富了数字标牌产品在性能、功能上的多样化服务。同时，将Windows、Android、Linux三大系统跨平台融合，由TCL自主研发的TDSS数字标牌系统（TCL Digital Signage Solution）来统一控制管理各类显示媒体终端，包括：数字标牌终端、触摸终端、液晶拼接终端、户外LED终端、移动终端等。新一代数字标牌系统解决方案不仅可以提高用户管理效率，还能够降低后期维护成本，是对业内技术瓶颈的一大突破。

2.数字标牌网：TCL商用信息科技作为业内的优秀的数字标牌企业，优势的优势在哪些地方呢？

依托TCL集团的广阔平台，充分利用系统科技事业部的集群优势，TCL商用信息科技整合资源、开拓业务，潜心产品变革、开拓行业市场及行业应用，提升系统集成服务能力，使得企业规模不断壮大，实力不断增强，营造了一个持续发展、蒸蒸日上的良好局面。我们主要有以下几点优势：

一、开发商用显示产品，打造自我品牌影响力。TCL的商用显示技术及产品是在原有民用显示产品的基础上发展起来的。这几年TCL商用信息科技的迅速发展，一方面借助TCL在民用显示产品的深厚设计功底、强大研发能力、完备的制造流程和完整的供应链体系，TCL商用信息科技能够在短时间内迅速研发生产出优质的商用显示系列产品并投入市场；另一方面借助TCL在民用电视领域积累的品牌知名度和市场影响力，TCL商用信息科技能够在短时间内迅速获得客户认可，并进一步获得产品展示、合作沟通的机会，迅速扩大在商显领域的影响力及品牌地位。

二、强化系统集成能力，整合产品关系链。面对行业客户充满各种个性化的需求，除了为客户提供定制化的产品使用模式及解决方案职位，整合全产品关系链，打造适合行业客户定制化的供应链及工业制造能力，是克敌制胜的不二法门。TCL商用信息科技对产品关系链进行整合，从单一的商用显示产品提供商、集成商逐步转变为集方案集成和系统集成为一体的服务提供商。

三、分析行业客户需求，提供专业定制整体解决方案。TCL商用信息科技拥有液晶显示上游产业优势，以顺应市场的应用诉求、满足终端客户的需求为宗旨，不断进行创新，研究新的应用需求，积极走进各行业、规模采购等细分终端市场，通过细致调研和了解行业用户工作的特点、性质，分析特点需求，提供高专业化、强定制化的产品服务体系，推出了更加贴近细分行业用户需求的商用显示产品及系统集成整体解决方案。

四、突出行业应用能力，确立行业商业模式。在数字标牌行业，TCL商用信息科技针对行业客户重视信息发布及展示的需求，在常规广告机的基础上，加入触摸互动元素，不断提高产品技术能力。根据客户服务需求扩展应用，为客户寻找各种应用环境，提供更多应用模式和选择。例如钓鱼台国宾馆项目，在提供品质优越的显示产品之后，更进一步根据客户的需求，提供融合了有线集成、结算系统等多种系统服务整体解决方案。凭借这种成熟的商业模式，TCL商用信息科技能够及时快速地为行业用户提供周到的一站式解决方案，首创很多行业应用案例，引领了众多行业领域应用的发展。

3.数字标牌网：最近几年，TCL商用信息科技的发展速度非常快，在您看来，公司经历了一个怎样的成长过程？

在成立之初，TCL商用信息科技依托TCL集团和系统科技事业本部在研发设计方面的天然优势，硬件软件两手抓，闯出一片开阔天地，获得广大用户的肯定，品牌影响力持续上升。

在行业内稳住阵势以后，我们着力于扩展渠道、延伸网络，稳扎稳打，针对各垂直行业领域有的放矢，成立相应行业部门，提供专业化的解决方案；调整研发和供应链系统，依托强大的制造能力，提供专项商用解决方案；在全国各省会城市建立30余家分公司，并同多家系统集成商达成合作；通过集团的销售网络覆盖178个地级市，快速获取业务信息并提供服务。同时，我们也十分注重服务品质，借助TCL集团下辖的速必达和客音等商务服务平台提供灵活快捷的物流、售后服务。

今年，TCL商用信息科技将顺应发展趋势，进入“大转型”阶段，精耕行业需求，提供细化、专业化的应用和服务，深化运营模式，整合自身供应链，桥接供应商和服务商，在百家争鸣的市场局面中稳步前进。

4.数字标牌网：TCL商用信息科技对竞争对手是怎么看的? 您认为当前数字标牌的竞争核心是什么？

我认为，无论行业，竞争对手之间的关系并不是一种纯粹竞争关系，从更高层次来看是一种合作的关系。就数字标牌行业而言，从微观的角度来看，由于商用行业明显区别于传统零售的业务特点，各企业在有限的市场份额内竞争显得尤为激烈，都渴望占据主导地位。从宏观的角度来看，在这块新领域上，在这种特殊的竞争环境里，盈利空间有限，各企业为抢占制胜点，向内深刻总结自身，向外博取百家之长，通过相关协会或机构的桥梁作用，各品牌之间的交流对行业生态链的构建、推动与发展都起到巨大的积极作用。

数字标牌行业“软件至上，内容为王”。随着商用显示市场迅速发展，企业应将重心放在细分市场上，提供行业、市场、受众全方位的商显解决方案，每个客户的特殊需求就是一个独一无二的解决方案。