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麦当劳部署数字标牌营养信息亭
编辑:诗玉 [ 2012-2-27 9:16:19 ] 文章来源:数字标牌网
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总部位于爱荷华州的创意设计公司QA Graphics最近宣布,完成了在得克萨斯州Richardson特许经营的麦当劳的所有者和运营商Jonathan Chan的互动数字标牌营养信息亭。

营养信息亭允许客户查看餐厅的菜单项和营养信息。当客户走进重新开放的Richardson麦当劳大厅,他们可以在一台42英寸的液晶交互式显示器上查看餐厅菜单和营养信息。当和此亭互动时,用户可以浏览完整的菜单来查看丰富菜单中带图片的营养真实信息。营养细目分类提供热量、蛋白质、脂肪、碳水化合物、钠和其他饮食要求,包括纤维、胆固醇、糖、钙和铁的信息。

为了发展此方案,QA Graphics与拥有并经营三家具有专营权地点的Chan直接合作。QA Graphics表示,这是第一家为客户提供这种互动体验解决方案的麦当劳。

“我们开了这样一个美丽又现代化的餐厅,我也想实现一个使菜单和营养细节具有内容化和眩目的设计元素,”Chan在声明中说,“我想要起到带头作用,并成为第一家在前期为消费者提供这样的一个数字标牌营养信息亭,在法律明文规定前,对我来说采取主动提供营养信息是非常重要的。”

客户也可以使用“打造你的餐点”工具来搭配他们的膳食和看到他们所作出的选择的营养总信息。通过四个步骤来引导用户选择主菜、小吃或配菜、饮料和点心。如果他们想减少卡路里、钠等,客户可以定制他们的选择。例如,如果选购了沙拉,客户可以选择低脂肪的敷料或省略奶酪沙拉。如果订购一个三明治,他们可以选择他们希望包括的调味品。点完自己的餐点之后,用户可以查看他们最后的订单的总的营养信息。

“‘哇!这是什么东西?’一直是消费者的第一反应,” Chan说,“起初,我还在担心从消费者这里得到负面回应,这些信息也许会使他们不去点一些菜单项。但一直完全没有任何负面影响。事实上,它带来100%正面影响,有时甚至担任了开始与客户对话的机会的任务。”

除了营养细目分类以外,信息的提供也显示出麦当劳的菜单也可以是均衡饮食的一部分。那些想要做出健康的选择以减少热量的碳水化合物、脂肪或卡路里,我们为客户提供建议的膳食以及其他一些如何减少卡路里的小窍门。例如,一些小技巧证明,如果替换一下选择可以节省多少卡路里,如订购水来代替汽水,或要求没有酱的三明治。

QA Graphics的业主兼总裁,Dan McCarty说:“许多食品服务机构所提供的菜单标签,但像这种营养信息亭解决方案,将客户体验到提升到另一个层次,提供逼真的视觉效果,让他们根据个人喜好与菜单互动。”互动应用的加入拉近了屏幕与顾客的距离,也让顾客对品牌的粘度变得更高,尤其是零售领域。好的顾客体验往往会有力地影响顾客购买决定,诺基亚旗舰店搭载星际数字标牌打造的顾客数字体验案例就很好地证明了互动数字标牌的魅力所在。

这是QA Graphics合作过的第三家民营麦当劳。他们还与另外两个LEED认证的麦当劳分店合作过,以帮助他们让客户了解到他们的可持续发展的倡议。对于这些项目,QA Graphics提供其能源效率教育仪表盘,是一种客户可以通过互动来了解为什么餐馆可持续发展的一种教育信息亭。

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