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苹果:内容+终端倒逼传媒产业变革
编辑:雁枫 [ 2011-12-27 8:55:31 ] 文章来源:数字标牌网
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  从濒临破产的电脑公司,到改变电子消费品形态和传媒产业模式的财富帝国,苹果一共花了13年。如今的苹果,虽然销售收入仍主要来自终端产品,但其所构建的“内容+终端”的模式,正在彻底改变电子消费品和传媒产业。

 

数据来源:苹果公司2009—2011年财报

   从濒临破产的电脑公司,到改变电子消费品形态和传媒产业模式的财富帝国,苹果一共花了13年。如今的苹果,虽然销售收入仍主要来自终端产品,但其所构建的“内容+终端”的模式,正在彻底改变电子消费品和传媒产业。正是苹果,让终端不再只是一个信号接收机器,摇身一变成了控制用户、倒逼传媒产业的利器,这一变革影响之深远,超乎想象。
终端起家的内容供应商
  苹果曾是一家纯粹意义上的电脑制作公司。1997年乔布斯回归苹果后,为这家电脑制造公司确立了精品化的产品路线,此后,就不断推出令人叫绝的电子产品。2003年,苹果成功推出数字音乐商城iTunes,通过在线低价下载单曲而无需购买整张专辑的理念,改变了唱片业游戏规则。

  2008年,苹果公司发布AppStore,作为iTunes模式的延伸和发展,AppStore成为内容平台的最佳范例。由此,苹果正式成为一家兼具终端制造商双重身份的企业。

终端拓展内容传播渠道   
  从终端自身而言,iPhone和iPad功能的聚合和增强,令苹果突破了传统的手机与电脑的范畴,变身为多媒体平台,承载着越来越多的沟通方式,从而扩大了内容的传输渠道。除了打电话,人们用iPhone上网聊天、看视频、玩游戏,还通过iPad阅读报纸、收听广播,而在过去,这恐怕需要同时配备多个内容终端。
终端改变用户接触习惯
  苹果的终端产品致力于为用户带来便捷的使用体验,基于这种便捷性,iPhone和iPad可以将用户置于成熟的互联网环境,培养他们随时随地能接收信息的习惯。这种“培养”机制提升了终端产品在内容供应链上的地位,其媒介属性迫使内容提供者改变内容的存在方式———传播内容碎片化。
终端重新定义内容供应链  
  综合性传播工具重新分配了内容的供应链角色:传统媒体的渠道功能被弱化,转为专业的内容供应者,而以苹果公司为代表的终端生产厂家则开始经营平台内容,间接参与到内容生产的环节中来,以其对消费者的强大控制力倒逼传媒产业为之服务。传统媒体不得不寻找新出路,美国甘尼特报业集团旗下的《今日美国》为减少印刷成本,把更多资源放到了AppStore平台上,并于2011年初裁掉130名员工。

内容营销带动终端市场
  在产品开发与创新的过程中,用软件和内容推动硬件销售的商业模式才是苹果最具杀伤力的武器。目前,苹果公司业务收入的主要贡献来自于硬件销售带来的高额利润。如2009—2011年营收结构图所示,以iPhone、iPad、Mac、iPod为主的终端销售占据了公司利润的大部分面积,而iTunes、软件和周边产品的收入仅占到总利润很小的一部分。

内容平台推进硬件利润
  无论是iTunes还是AppStore,本质上来说都是内容平台,是苹果销售模式中最重要的一环。以内容平台为中心,苹果打通了从生产到销售的各个环节:用户使用苹果终端的同时,通过苹果的内容平台下载音乐、视频、软件等。“iPhone+i-Tunes”是第一个实现这个商业模式的“内容+硬件”组合,2007年,“i-Phone+AppStore”又以同样的商业策略将传奇续写。
苹果广告平台面临窘境
  苹果公司2010年7月专门为i-Phone和iPad量身打造移动广告平台———iAds,iAds可以在开发者的应用程序中加入广告,让用户在使用软件时看到这些广告。不过,由于进入门槛较高等问题,iAds经营状况并不乐观。虽然推出此项产品时乔布斯曾说:“对于苹果来说,这不是快速发财的门径,这只是帮助我们的开发者更好地生存”,但是苹果在广告行业面临困境应该不是他希望看到的。
内容营销方式启示传媒业
  借助“内容+卖终”的商业模式,苹果公司纵向整合了内容生产链的上下游,打通了终端、网络、内容、应用、渠道等各个环节,使苹果公司成功打入传媒生态链并拥有重要话语权。除此之外,网络发行产业链中的内容生产商、软件生产商、网络服务商等,均通过苹果内容平台看到网络正版销售的可行性,这种依托于产权保护的内容提供行为促进了数字发行行业发展。

未来猜想:云端生态链
  苹果用硬件产品做骨架,内容做血肉,将创新的技术与丰富的内容整合在一起,搭建起现阶段具可复制性的成功商业模式。2011年6月6日,苹果在其全球开发者大会上发布了划时代的新产品———i-Cloud。这是一个免费的云服务平台,可以在线保存用户的邮件、照片、日历、联系人等信息,并与各类iOS终端互通。上线仅一周,iCloud用户就达到2000万。
  iCloud对于苹果的重要战略意义在于,它将构建完整的“苹果生态系统”。在苹果的构想中,这个系统通过对终端和内容的整合,实现“硬件+软件+互联网服务”的全产业链条。如果“苹果生态系统”运行顺利,其运行过程中所产生的硬件销售利润、内容交易利润和网络宽带支付费用,各个环节的供应商都可以获利,从而令苹果的霸主地位更加稳固。
  但是,苹果并非是“常胜将军”。苹果在2007年推出的AppleTV———可以将电视和电脑连接起来的电视机顶盒,一直未能热卖,甚至被人称为“最糟糕”的产品。由于传统内容供应商要求实现对内容的控制,保护现有的广告业务模式,以防止互联网电视的发展对其现有用户和广告商的争夺,所以,内容来源也许将决定未来苹果的成败。(摘自《媒介》)

 

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